Вопрос: Предусмотрена ли действующим законодательством ответственность за несоблюдение требований к содержанию платежного документа об плате потребленных коммунальных услуг?

Ответ: требования к платежному документу установлены пунктом 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, приказом Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг. 

Объем информации, предусмотренный Правилами № 354, Приказом Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр, к отображению в платежном документе обязателен.

Не доведение вышеуказанной информации является нарушением права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услуге и в соответствии и может повлечь для исполнителя коммунальной услуги административную ответственность по статье 14.8 КоАП РФ.